સંસ્થામાં વિરોધાભાસ ઉકેલવા માટે કેવી રીતે?

અમે તે જોઈએ કે નથી, પરંતુ તકરાર એ વાસ્તવિકતા છે જે અમને લગભગ દરરોજ ત્રાસી પાડે છે. કેટલાક પ્રમાણમાં ગંભીર સંઘર્ષો સરળતાથી હલ કરવામાં આવે છે, અને તેઓ કોઈ પરિણામ તરફ દોરી નથી.

જો કે, જો ત્યાં અન્ય વધુ નોંધપાત્ર સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ છે, તો પછી તેમને તેમના યોગ્ય અને ઝડપી રીઝોલ્યુશન માટે વધારાની વ્યૂહરચનાની જરૂર છે, અથવા, અન્યથા, તેઓ સંબંધોમાં તણાવ પેદા કરી શકે છે અથવા દુશ્મનાવટની લાગણી ઉભી કરી શકે છે. સફળ થવા માટે, પરિવારમાં અથવા નજીકના લોકો સાથે સારા સંબંધો રાખવા માટે, એ જાણવું જરૂરી છે કે કેવી રીતે પરિવાર સાથે યોગ્ય રીતે વાતચીત કરવું શક્ય છે અને સંસ્થામાં વિરોધાભાસો કેવી રીતે ઉકેલવા.

એક જ સમયે તે હકીકત એ નોંધવું જરૂરી છે કે તકરાર હંમેશાં ખરાબ નથી. જો તમે યોગ્ય રીતે સંઘર્ષ પરિસ્થિતિઓમાં મોડેલ, પછી તમે આ જીતી શકો છો! કારણ કે એક વ્યક્તિએ ભૂલશો નહીં કે તકરાર હંમેશા ચોક્કસ ફેરફારો સાથે લાવે છે અને લોકોને સુધારવા અને શીખવા માટે સક્ષમ કરે છે. વિરોધાભાસ કલ્પના અને જિજ્ઞાસાને ઉત્તેજીત કરે છે, તે અમને જીવનની આગાહી અને એકવિધતાથી બચાવશે. જ્યારે તેઓ ચૂકવણી કરવામાં આવે છે, લોકો વચ્ચે નજીકનો સંબંધ સ્થાપિત થઈ શકે છે.

પરંતુ ક્યારેક વિરોધાભાસ સંબંધોને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડી શકે છે, તેઓ ઊર્જા, સમય અને પૈસા પણ લઈ લે છે. લાંબા ગાળા સુધી તકરાર ચોક્કસપણે તમારા સ્વાસ્થ્ય, માનસિક અને માનસિક બંનેને અસર કરશે, જે તમારા કાર્ય અને તમારા પ્રિયજન સાથે સંબંધો પર પ્રતિકૂળ અસર કરશે.

સંસ્થા અથવા કુટુંબમાં તકરારનો ઉકેલ લાવવા માટે, તેમના ઉકેલોની શૈલીઓનો ઉપયોગ કરો, જે નીચે સૂચિબદ્ધ છે.

તો તમારે શું કરવું જોઈએ અને જો કોઈ સંઘર્ષની પરિસ્થિતિ હોય તો શું? મનોવૈજ્ઞાનિકોના જણાવ્યા અનુસાર, પાંચ પ્રકારના વર્તન છે:

સ્પર્ધા
એક નિયમ તરીકે, સ્પર્ધા અન્ય લોકો ("વિજય / હાર" મોડેલ) પર વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો સંતોષવાની ઇચ્છા પ્રતિબિંબિત કરે છે. મુશ્કેલ પ્રકૃતિ ધરાવતા લોકો સામાન્ય રીતે તકરારને ઉકેલવા માટે તેમનું પસંદ કરે છે. આ બધા સાથે, તેઓ તેમના ધ્યેય સિદ્ધ કરવા માટે વિવિધ માર્ગોનો ઉપયોગ કરી શકે છે: સત્તા, શક્તિ, જોડાણ, અનુભવ, વગેરે.

સોંપણીઓ
સોંપણીઓનો અર્થ એ છે કે તમે તમારા પોતાના ("હાર / વિજય" મોડેલ) ને બદલે, પહેલા અન્ય લોકોની જરૂરિયાતોને મૂકાવી દો છો. વિવાદમાં સામેલ પક્ષો પૈકી એક પક્ષે તેમના અંગત હિતો (અને કદાચ તે અન્ય પક્ષના હિતો વધારે મહત્વના છે તે વિચારશે) માં સંપૂર્ણપણે રુચિમાં રસ ધરાવતી નથી ત્યારે જ કન્સેશન માટે જરુરી છે. સંબંધોના વિભાજનને અટકાવવા અને સંવાદિતા જાળવી રાખવા માટે આ વર્તણૂકની શૈલી અસરકારક છે. સંગઠનમાં તકરારનો ઉકેલ લાવવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે આ કરી શકાય છે, કારણ કે આ કિસ્સામાં લાભદાયી સહકાર વ્યક્તિગત હિતો કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ હોવો જોઈએ.

તેમની પરવાનગીને બદલે સંસ્થામાં તકરારોથી દૂર રહો.
જે લોકો વર્તનની આ શૈલીને પસંદ કરે છે, નિયમ પ્રમાણે, તેઓ સંઘર્ષ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનો પ્રયાસ કરતા નથી, તેઓ ફક્ત તેમની વ્યક્તિગત અને જરૂરિયાતો / અન્ય લોકોના ભયથી ઉદાસીન છે. જ્યારે લોકો પ્રતિસ્પર્ધી સાથે સામાન્ય વેપાર કરવા માંગતા નથી ત્યારે આ થાય છે. તે ટૂંકા ગાળાના (મધ્યવર્તી) વ્યૂહરચના તરીકે ઉપયોગમાં લેવાય ત્યાં સુધી અસરકારક બની શકે છે જ્યાં સુધી પરિસ્થિતિ સંપૂર્ણપણે સ્પષ્ટતા ન થાય અથવા બધી જ લાગણીઓનો અંત આવે.

ફાયદાકારક સહકાર
જે લોકો આ શૈલી પસંદ કરે છે, તેઓ પોતાના અથવા અન્ય લોકોની જરૂરિયાતો અથવા ભયને પૂર્ણ કરવા માગે છે. વર્તણૂકની અન્ય શૈલીઓ કરતાં સહકારને વધુ ઊર્જા અને સમયની જરૂર પડશે. સામાન્ય રીતે લોકો આ શૈલીને પસંદ કરે છે, શરૂઆતમાં સંઘર્ષના રિઝોલ્યુશનમાં આવવા માટે ખૂબ જ ઝડપથી નથી.

સમાધાન
એક સમાધાન ઉપરની તમામ વર્તણૂકો વચ્ચે કંઈક છે. આ શૈલી, એક માર્ગ અથવા અન્ય, બંને પક્ષોની જરૂરિયાતો / ચિંતાઓ / ચિંતાઓના આંશિક સંતોષ તરફ દોરી જશે. જ્યારે બન્ને પક્ષના ધ્યેયો પર્યાપ્ત મહત્ત્વના છે, પરંતુ 100% નહીં ત્યારે સમાધાન વાપરી શકાય છે.

વિરોધાભાસના મુખ્ય તબક્કા:

દ્વિપક્ષીય સંવાદનું સંગઠન. ટોચના મેનેજરો અને અન્ય સહકર્મીઓને એકઠા કરો, અને તેમને કહો કે તમે સંસ્થાના કર્મચારીઓની જરૂરિયાતોને સંપૂર્ણપણે ખુલ્લી અને સચેત છો, અને જે સમસ્યા દેખાઇ છે તે અંગે સ્પષ્ટપણે ચર્ચા કરો, એકવાર અને બધા માટે તેનો અંત લાવવાનો પ્રયાસ કરો. જો કે, ભૂલશો નહીં, દરેકને પોતાનો પોતાનો વ્યક્તિત્વ વ્યક્ત કરવાનો અધિકાર છે.

વિરોધાભાસી પક્ષના સંવાદમાં સામેલગીરી. તે યાદ રાખવું જોઈએ કે વારાફરતી બંને સંવાદોએ વારાફરતી સંવાદમાં ભાગ લેવો જોઈએ. તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને સાંભળવા માટે સક્ષમ બનવું તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, પછી બંને બાજુથી સંતોષતા વ્યૂહાત્મક યોગ્ય નિર્ણય લેવા માટે

સંગઠન અથવા કંપનીમાં મળેલી બધી માહિતીને સંસર્ગમાં ત્રાસ નિરાકરણનો ત્રીજો તબક્કો છે. બંને વિરોધાભાસી પક્ષોએ પ્રાપ્ત માહિતીને પુનર્વિચાર કરવાની ફરજ પાડી છે, અને તેમની લાગણીઓને પુનર્વિચારણા કરવા, અને તે સમજવા માટે કે જે મૂળ રૂપે સંઘર્ષને કારણે થાય છે.

પૂર્ણ અથવા આંશિક કરાર - પ્રાપ્ત! સંઘર્ષના રિઝોલ્યૂશન માટે આ આગામી અસરકારક મનોવૈજ્ઞાનિક સાધન છે. આ પ્રક્રિયા સંમતિ અને ટ્રસ્ટની સ્થાપના દ્વારા દર્શાવવામાં આવે છે.

અસંમતિથી છૂટકારો મેળવવાની જરૂર છે. જ્યારે આશરે સર્વસંમતિ પહોંચી જાય, ત્યારે ત્યાં ચોક્કસ મતભેદોની સમીક્ષા હોય છે કે જે બંને પક્ષો પાસે છે. હવે તે સ્પષ્ટ રીતે તમારા માટે વ્યાખ્યાયિત કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે જ્યાં સુધી તમે સંપૂર્ણપણે એકબીજાને સમજી ન લેશો, તમારી લાગણીઓ, તમે તફાવતો દૂર કરી શકતા નથી.

પ્રાપ્ત કરાર એકીકરણ. આ સંઘર્ષ રીઝોલ્યુશનનો અંતિમ તબક્કો છે. આ તબક્કે સમજૂતીઓ સુરક્ષિત છે, અને સમાધાન પહોંચી છે.