અને જો આપણે પણ કોઈની જાતને ત્રાસ આપીએ તો શું? અચાનક પણ, અમે છેલ્લા દળો પીડાતા, સત્ય કહી ભયભીત, જેથી અપરાધ નથી? અને આ ઠીક કરવા માટે હું શું કરી શકું? તેથી, તકનીક: જો તમે સુખદ વાતચીતકાર છો - આજે વાતચીતનો વિષય.
મનોવૈજ્ઞાનિકોના જણાવ્યા અનુસાર, તમામ લોકો, જો આપણે તેમને વાટાઘાટકારો તરીકે ગણીએ છીએ, તે બે સંકલન પ્રણાલીમાં વિભાજિત થાય છે: સંભાષણ કરનાર પ્રભાવી અને બિન-પ્રભાવશાળી છે, તેમજ મોબાઇલ અને નક્કર સંભાષણ કરનાર. આ રીતે, અમને દરેકમાં બે કોઓર્ડિનેટ્સમાં સંદેશાવ્યવહારની રીતની બે લાક્ષણિકતાઓ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે પ્રબળ અને મોબાઇલ વ્યક્તિ છો, તો તમે સામાન્ય રીતે કઠોર અને બિન-પ્રબળ વ્યક્તિ સાથે વાતચીત કરી શકતા નથી.
પ્રબળ અથવા બિન-પ્રબળ?
સંભાષણમાં ભાગ લેનાર પ્રભાવી, તમે કોઈની સાથે મૂંઝવતા નથી, અને અલબત્ત, આવા લોકો ઓછામાં ઓછા ક્યારેક તમારા જીવનમાં આવે છે. સંદેશાવ્યવહારના થોડાક મિનિટ પછી તમે લાગણી અનુભવી શકો છો કે સંભાષણમાં ભાગ લેનાર ખૂબ "ઘણું" છે, જે તમને દબાણ હેઠળ લાગે છે. તમે અનિવાર્યપણે તમારા વચ્ચે અંતર વધારવાનું શરૂ કરો છો, પરંતુ પ્રબળ સંભાષણમાં ભાગ લેનાર હઠીલા તે ઘટાડવા માગે છે. પ્રભાવશાળી સંભાષણ કરનારની વાતચીતની આ રીત છે: સક્રિય, અડગ, સખત. જો તેને કોઈ વસ્તુ સાથે તમને સંબોધિત કરવાની જરૂર હોય તો, તે "ન કરી શકે", "અનુકૂળ-અસ્વસ્થતા" અથવા "સમજો-સમજો નહીં" સાથે થોડું સંબંધિત છે. જો તમે અચાનક તેમને એક પ્રશ્ન પૂછવાની જરૂર પડી, તો તે એ હકીકતમાં નથી કે તે માને છે કે તે જવાબ આપવા માટે જરૂરી છે. વાતચીતની પ્રક્રિયામાં, સંભાષણમાં ભાગ લેનાર સતત ઈન્ટ્રપ્ટો, એલિવેટેડ, વધારે ભાવનાત્મક સ્વરમાં આઘાતજનક, તમે રાડારાડ કરતા અથવા તમારી સાથે વાત કરવાથી સફળ થવાની સંભાવના નથી. ક્યારેક તે એક વધુ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરે છે - તે અચાનક વાતચીત અટકી જાય છે, અને તમને ઘણી વખત તેની દલીલોને પુનરાવર્તન કરવાની અને તમને ધારીને હારી જવાની ફરજ પાડે છે, શું તમે સંભાષણમાં જોડાયેલા છો તે સાંભળે છે, પછી ભલે તે તમને સમજે એવું લાગે છે કે તમે પૂરતી દલીલો આપી નથી.
પદ્ધતિ બતાવે છે તેમ, વાતચીતમાં આ પ્રકારનો સંવાદદાતા ઘણીવાર પોતાને ઝેરી ઉપહાસ અથવા અસભ્યતા આપે છે, તે ક્યારેય તેની ખોટી સ્વીકાર્યું નહીં. જ્યારે તે તમારી પ્રશંસા કરે છે, ત્યારે પણ તમારી દલીલો (હંમેશાં ખૂબ જ ભાવનાત્મક રીતે પણ) સ્વીકારે છે, તો પછી તે તેના તાકાતનો પણ નિદર્શન છે. પરંતુ જો તમે પણ પ્રભાવી વક્તુધિકારી છો, તો પરિસ્થિતિ વધુ જટિલ બની શકે છે. આ કિસ્સામાં, તમારી વાતચીત તકરારમાં સમાપ્ત થઈ શકે છે, કોઈ પણ સંજોગોમાં, તમારે સમાધાનમાં આવવું વધુ મુશ્કેલ બનશે. પરંતુ હજુ પણ પ્રભુત્વ સંભાષણમાં ભાગ લેનાર અનેક લાભ ધરાવે છે. તેઓ એક નિયમ તરીકે, ઉત્તમ બોલનારા છે, તેઓ સહમત થાય છે અને જીવી શકે છે. તેઓ મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં ઝડપથી નિર્ણયો કરી શકે છે અને પરિસ્થિતિ માટે જવાબદારી લે છે.
અનુમાનિત કરવું સરળ છે, તે બિન-પ્રબળ સંવાદદાતા, અગાઉના પ્રકારનું બરાબર છે. તે હંમેશા દોષિત લાગે છે જ્યારે કોઈની તરફ વળવું જરૂરી છે, અને અચાનક તેનો પ્રશ્ન અવિવેકી અથવા અયોગ્ય લાગશે. બધાથી મૌન રાખવું વધુ સારું છે, અન્ય લોકો જેટલું શક્ય તેટલું ઓછું હોવાનો ઉલ્લેખ કરે છે. જો તમે પોતે બિન-પ્રબળ વ્યક્તિને સંબોધિત કરો છો, તો તે તરત જ તમને પ્રતિક્રિયા આપશે, જેથી તેમની ધીમી પ્રતિક્રિયાના ગુના કે ગુસ્સો ન થાય આવા વાલીપણુંને સામાન્ય રીતે તે જ બિન-પ્રભાવશાળી સંવાદદાતાઓ દ્વારા આવકારવામાં આવે છે. તેમ છતાં, જો તમે પ્રભુત્વ ધરાવતા હો, તો સંવાદની આ રીત તમને ફક્ત બળતરા પેદા કરશે. તમે કોઈનાની નિપુણતા, સતત અકળામણ, ધ્રુજારી અને પૂર્ણ આજ્ઞાપાલન દ્વારા ચિડાવાશે. માત્ર શાંત વાતચીતના કિસ્સામાં (પ્રબળ નહીં), સંભાષણમાં ભાગ લેનાર વધુ બોલ્ડ બને છે, કેટલીક વખત તો ઈન્ટ્રપ્ટો થાય છે અને તેના દૃષ્ટિકોણને બચાવ કરે છે. બિન-પ્રબળ પ્રણય સાથે વાતચીત કરવા માટે શક્ય તેટલી ઉત્પાદકતા હતી, તેમને દરેક સમયે પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ, શબ્દોમાં નહીં, પરંતુ ગ્લાન્સ અને ઇન્ટરજેક્શન્સમાં.
મોબાઇલ અથવા કઠોર?
મોબાઇલ સંભાષણમાં ભાગ લેનાર હંમેશા વાતચીતમાં સામેલ થવું સરળ છે અને તેમાંથી બહાર જવાનું પણ સરળ છે. આવી વ્યક્તિ સરળતાથી તમારા મંતવ્યમાં, અયોગ્ય ક્ષણમાં, વધુ રસપ્રદ કંઈક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. તમે અચાનક નોંધ લો છો કે વ્યક્તિની આંખો કે જે તમને જુસ્સામાં રસ છે તે અચાનક "ખાલી" બની જાય છે. મોબાઇલ સંભાષણમાં ભાગ લેનાર ઝડપી વાણી દ્વારા અલગ પડે છે, ક્યારેક હંમેશા સમજી શકાય નહીં, અને તેના ચહેરાની અભિવ્યક્તિ આશ્ચર્યજનક ગતિથી બદલાય છે તેમના આસપાસના લોકોનું ભાષણ અવિનિતિક રીતે ધીમું લાગે છે, તે તમને સતત ધસારો કરે છે, તમને અવરોધે છે. જો તમને ખબર ન હોય કે કેવી રીતે સ્પષ્ટપણે અને સંક્ષિપ્ત રીતે વ્યક્ત કરવો, તો તમે તેના માટે સૌથી સુખદ સંવાદદાતા નથી, અને તમે મોબાઇલ સંવાદદાતાને નર્વસ વિરામમાં લાવી શકો છો. તે તિરસ્કાર કરશે, બગાસું ખાવું, તમારા સંકેતો ખૂબ લાંબા સમય સુધી પહોંચવાનો પ્રયાસ કરો અથવા તમારા માટે સજા સમાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કરો.
બીજી બાબત એ છે કે સંભાષણમાં ભાગ લેનાર કઠોર છે. તમારી સાથે વાતચીત કરવા માટે તેમને ખાસ ભાવનાની જરૂર છે. અને, તે પાત્ર પર આધારિત નથી - તે તદ્દન નિશ્ચિત અને આત્મનિર્ભર વ્યક્તિ હોઈ શકે છે. નક્કર સંભાષણ કરનારનું મુખ્ય લક્ષણ ઘનતા છે. જો તમારા વાતચીતની શરૂઆતમાં તે કંઈક વિશે વિચારતો હોય, તો તે વિચારને વિચારવાનો થોડો સમય આપવો પડે છે. પરંતુ તે તમારી સાથે ખૂબ ધ્યાનપૂર્વક સાંભળશે, ઉતાવળ વગર બોલો, તેમના વિચારોનું વિગતવાર વર્ણન કરો અને જે રીતે તેઓ તેમની પાસે આવ્યા હતા. કડક સંવાદદાતા શબ્દસમૂહો શક્ય તેટલી ચોક્કસપણે. કેટલીકવાર આપની લાગણી પણ હોય છે કે સંભાષણમાં ભાગ લેનાર એવું વિચારે છે કે સાંભળ્યું છે ધીમે ધીમે તમારા માટે આવે છે. આ આવું નથી, ફક્ત આવા લોકો પોતાની આનંદ માટે માત્ર કેટલાક અભિવ્યક્તિને પુનરાવર્તન કરી શકે છે. કઠોર સંવાદદાતા ક્યારેય અવરોધવું નહીં! તે આ સહન કરતો નથી, તેમ છતાં તે પોતે તમને ક્યારેય અવરોધશે નહીં. કડક વ્યકિત સાથે વાતચીત ઘણીવાર થાક હોય છે, ખાસ કરીને જો તમે મોબાઇલ પ્રકારનો જાતે હોવ તો.
સંવાદદાતાઓ, જેમ તેઓ કહે છે, પસંદ નથી. પરંતુ તેમના પ્રકારોની વ્યાખ્યામાં આ તકનીકને હંમેશાં મદદ મળશે, એક સુખદ પરિણામ - સામાન્ય સંચાર અને સમાધાનની સિદ્ધિ. સૌથી અનિચ્છનીય સંવાદદાતાઓ સાથે પણ વાત કરવાનું ટાળવું હંમેશાં શક્ય નથી, તેથી માત્ર એક જ વિકલ્પ સમાયોજિત કરવું છે. અને ફરીથી: તમારા એકાઉન્ટમાં સંભાષણમાં ભાગ લેનારનું સંચાર ન કરો. આમાં, જેમ તેઓ કહે છે, "અંગત કંઈ નથી." છેવટે, મુખ્ય સંભાષણમાં ભાગ લેનાર, તેનો અવાજ ઉઠાવવો અને અટકાવવો, તમે બધાને અપરાધ કરવા માંગતા નથી, અને કઠોર, આ જ વાતને ઘણી વખત પુનરાવર્તન કરો છો, તમારી સામે વ્યક્તિગત રીતે કંઈ નથી.