શું હું બેગને હાથ ધરી શકું?
માનક સ્થિતિ: દુકાનના પ્રવેશદ્વાર પર તમને સલામતી રક્ષક, બેગની સંગ્રહ કરવા માટેના કોષો અને જાહેરાત દ્વારા "શુક્રવારની વસ્તુઓ માટે વહીવટની જવાબદારી સહન ન કરી હોય" દ્વારા સ્વાગત કરવામાં આવે છે. જો તમે હજી પણ સ્ટોરેજ રૂમમાં વસ્તુઓ છોડી દીધી હોય, તો શિલાલેખ પર ધ્યાન આપો "બાકીની વસ્તુઓ માટેની વહીવટ જવાબદાર નથી." હકીકત એ છે કે તમે સ્ટોરની સંગ્રહ ચેમ્બરના કોશિકાઓમાં તમારી અંગત સામાન સ્થાપી છે તેનો અર્થ એ છે કે તમામ જોખમો (આકસ્મિક મૃત્યુ અને નુકસાન સહિત) કીપરને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે, એટલે કે, તમે શોપિંગ માટે ગયા છો તે સ્ટોર પર જો તમારી વસ્તુઓ ખોવાઇ જાય (ચોરાઈ, ક્ષતિગ્રસ્ત, વગેરે), દોષ સ્ટોર સાથે સંપૂર્ણ રહે છે અને તેની સંપૂર્ણ જવાબદારી તેમના દ્વારા લેવાશે. રશિયન ફેડરેશનના સિવિલ કોડના કલમ 901 મુજબ, કસ્ટોડિયન સલામતી માટે લેવાતી વસ્તુઓના નુકસાન, અછત અથવા નુકસાન માટે જવાબદાર છે. તેથી, જો કોઈ વસ્તુ તમારી વસ્તુ સાથે થાય છે જ્યારે તમે ટ્રેડિંગ ફ્લોરની આસપાસ ચાલતા હોવ છો, તો પોલીસને ફોન કરો અને વહીવટથી વહીવટીતંત્ર તરફથી વળતરની માગણી કરો. જો જરૂરી હોય તો, તમે કોર્ટમાં અરજી કરી શકો છો. ઘણી ચર્ચા અને અસંમતિ પછી, તમારા માટે થયેલા નુકસાનની મોટાભાગની ચૂકવણી કરવામાં આવશે.
ચુંબકીય ફ્રેમમાં ઝાડો
મોટેભાગે તમે આવા ચિત્રને જોઈ શકો છો: એક બાળક, તરંગી, તેને તેની નાની નાની ચીજ - મીઠાસ અથવા અન્ય રમકડું ખરીદવાની જરૂર પડે છે, અને મારી માતા તેને વિનંતી કરે છે કે નાનો ટુકડો તેણીને વધારે ગંભીર ખરીદીથી ગભરાવતો નથી. બાળકની આ જિજ્ઞાસા અને અનિયમિતતામાં તમને શરમ લાગે છે. જ્યારે તમે પસંદ કરેલ માલ માટે કેશ ડેસ્ક પર ગણતરી કર્યા પછી સ્ટોર છોડો છો, ત્યારે તમે હોરર સાથે ખ્યાલ અનુભવો છો કે તમારું બાળક અચાનક ચુંબકીય ફ્રેમમાં "સ્ક્વીક" છે. આવા કિસ્સામાં, અમે ભારપૂર્વક ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે ચિંતા કરશો નહીં, પરંતુ નીચેની ઉપયોગી માહિતીનો ઉપયોગ કરો. ચુંબકીય ફ્રેમની સક્રિયતા એ સાબિત નથી કે તમે અથવા તમારા બાળકએ ગેરકાયદેસર કંઈક કર્યું છે, અને ચોક્કસપણે તમારી અટકાયત માટે બહાનું તરીકે સેવા આપતા નથી અને સ્ટોરની સુરક્ષા સેવા દ્વારા શોધ કરી નથી. જો વહીવટ પાસે ચોખ્ખી પુરાવા છે કે ચોરીની પ્રતિબદ્ધતા છે, એટલે કે, કોઈની મિલકતની ઇરાદાપૂર્વકની ચોરી, તમને પોલીસના આગમન સુધી રહેવાનું કહેવામાં આવી શકે છે. અમે માનીએ છીએ કે એક બાળક, ગમે તેટલું ચપળ અને ચપળ તે હોઈ શકે છે, સ્ટોરમાં ન લઈ શકે અને તમે શોપિંગ કરતા હો ત્યારે મોંઘા કંઈક છુપાવી શકો છો. જો તમે પરિસ્થિતિને જાતે સ્થાયી કરવા માંગતા હો, તો તમારા બાળકમાંથી શોધી કાઢો કે તેણે સ્ટોરમાં કંઈક લીધું છે કે નહીં. જો બાળક પાસે આઈસ્ક્રીમ અથવા અન્ય કેટલીક મીઠાસ ખોલવા માટે સમય હોય, તો માલ માટે ચૂકવણી કરો. જો પેકેજ નુકસાન ન થયું હોય, તો સ્વસ્થતાપૂર્વક સ્ટોર વહીવટીતંત્રમાં માલ પરત કરો. આપણી પાસે તમામ બાળકો છે, તેથી સંભવ છે કે ન તો સ્ટોર વહીવટીતંત્ર અને રક્ષકો એક વાર્તાના કારણે વાર્તાને વધારી દેશે.
નાણાંનો મુદ્દો
ઉદાહરણ તરીકે, તમારી પાસે મોટી બિલ છે, પરંતુ ચેકઆઉટ પર તમે પૈસા બદલવાનો ઇનકાર કર્યો છે અને પરિણામે માલ વેચો છો. મારે શું કરવું જોઈએ? જુલાઈ 10, 2002 ના એન ફે 86 - FZ "રશિયન ફેડરેશનના સેન્ટ્રલ બેન્કમાં" ના ફેડરલ લૉ અનુસાર રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશમાં રશિયન ફેડરેશન (રૂબલ) ની સત્તાવાર નાણાકીય એકમ સ્વીકારવાનો ઇનકાર ગેરકાયદે છે. તદનુસાર, રિટેલ વેપાર હાથ ધરવા કરતા સંગઠનો પાસે, તમારી પ્રતિષ્ઠા અને જર્જરિતતાને ધ્યાનમાં લીધા વિના, તમારા બિલ અને સિક્કાઓના પરિભ્રમણમાં સ્વીકારવા માટેનો અધિકાર નથી. અને લોકોને પ્રતિબંધિત કરવા, ખાસ કરીને તેમને કોઈ પણ ચીજવસ્તુનું વેચાણ કરવાની ના પાડી કારણ કે હકીકતમાં તેઓ જે મની આપે છે તે મહાન ગૌરવ છે. આ ગ્રાહક અધિકારોનું ઉલ્લંઘન છે
પ્રત્યક્ષ ભાવ
અમે વારંવાર એવી પરિસ્થિતિઓ અનુભવીએ છીએ કે જ્યાં ચીજવસ્તુઓના ભાવ-સૂચિ પર એક ભાવ સૂચવવામાં આવે છે, અને કેશિયર પર અમે સંપૂર્ણપણે જુદાં જુદાં છે તેથી, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રાઇવ ટેગ મુજબ બાળકના રસો ની કિંમત 25 rubles હોય છે, અને ચેકઆઉટ પર તે તારણ આપે છે કે આ બરણીને ખરેખર 37 રુબેલ્સની કિંમત છે. ભાવના ટેગ પર સૂચિત ભાવે માલના વેચાણની માગણી કરવા માટે શું તમારી પાસે આ કેસમાં અધિકાર છે? હા, ચોક્કસપણે જો સ્ટોર વહીવટીતંત્ર આગ્રહ કરે છે કે તમારે પ્રોડક્ટના બારકોડ સાથે કેશ રજિસ્ટર દ્વારા ભાંગી પડેલા ભાવે માલ ખરીદવી જોઈએ, તો તમે તેને ખરીદવા માટે ઇન્કાર કરી શકો છો. જો તમે તાત્કાલિક કેશિયરની કાર્યવાહીને જાણ ન કરી હોય અને પછીથી ચેકમાં સામાનની કિંમતમાં ફરક જોવા મળે તો, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે નીચે પ્રમાણે આગળ વધશો માલ માટે ખરીદીની કિંમત પરત કરવાની વિનંતી સાથે તમે સ્ટોર વહીવટી તંત્રને સંપર્ક કરી શકો છો. તમે "કન્ઝ્યુમર્સ રાઇટ્સ પ્રોટેક્શનના કાયદાના કલમ 12" ના કલમ 1 નો સંદર્ભ લઈ શકો છો, જે જણાવે છે કે "જો તમને કરારની સમાપ્તિ પર સામાન પર વિશ્વસનીય માહિતી મેળવવાની તક આપવામાં નહીં આવે, તો તમને વાજબી સમયની અંદર માલ માટે ચૂકવવામાં આવેલી રકમની વળતરની માગણી કરવામાં આવે છે અને અન્ય નુકસાનનું વળતર "
આ માલ મુદતવીતી છે!
જો તમને લાગે કે તમે મુદતવીતી ચીજવસ્તુઓનું વેચાણ કર્યું છે, અને સ્ટોર વહીવટીતંત્ર તમને આદાનપ્રદાન કરવા અથવા તમને પૈસા પાછા આપવાનો ઇનકાર કરે છે, તો રસ્પોટ્રેબનદઝોરના યોગ્ય પ્રાદેશિક વિભાગનો સંપર્ક કરો અને લેખિત ફરિયાદ સાથે પરિસ્થિતિને કહો. જો કોઈ તક હોય, તો આ શોપિંગ સેન્ટરના અન્ય ખરીદદારો તમારી ફરિયાદ પર સહી કરશે અથવા પોતાનામાં સમાંતર મોકલશે. કટોકટીના પરિણામ અમારા ખરીદ શક્તિ પર અસર કરે છે. દરેક પ્રાઇસ ટેગની સુવાચ્ય પરીક્ષા વગર સુપરમાર્કેટમાં ટોપલી ભરવાનો સમય, દુર્ભાગ્યે, ઘણા લોકો માટે ભૂતકાળની વાત છે અને કુટુંબના બજેટની કડક આયોજનનો સમય આવે છે. આ તે છે જ્યાં વેચનારની બાજુથી કહેવાતા મર્ચેન્ડાઇઝિંગની તકનીકો પૂર્ણ બળમાં આવે છે. આધુનિક મર્ચેન્ડાઇઝિંગ - આ ઉત્પાદનની યોગ્ય લેઆઉટ અને ખરીદદારને તેની ઓફર વિશેનું સંપૂર્ણ વિજ્ઞાન છે, વેચાણ વોલ્યુમોને ઉત્તેજિત કરે છે. તેથી, વધારાના પૈસા ખર્ચવા માટે ક્રમમાં, ખરીદીની પૂર્વ-તૈયાર સૂચિ સાથે સ્ટોર પર જાઓ. હું ઉત્પાદન અને તેના માર્કડાઉન માટે ડિસ્કાઉન્ટ વચ્ચેના તફાવત પર તમારું ધ્યાન દોરવા માંગું છું. અમે ઘણીવાર આ બે વિભાવનાઓને ભુલી ગયા છીએ