રીતભાત અને વિવાદ, વિવાદના પ્રકારો, વિવાદ વ્યવસ્થાપન તકનીક

અમારે વારંવાર દૃષ્ટિકોણનો બચાવ કરવો પડશે, કેટલીકવાર તે વિવાદમાં વધશે. બાળપણથી અમને શીખવવામાં આવ્યું હતું કે વડીલો સાથે દલીલ ન કરવી, સંબંધીઓ સાથે દલીલ ન કરવી, અને પછી સત્તાવાળાઓ સાથે દલીલ ન કરવી. પરંતુ તે વિવાદ ખરેખર ખરાબ છે? જો આ ઉકેલ તરફ દોરી જશે તો શું આપણે તેને ટાળવા જોઈએ? ખાતરી કરવા માટે કે સત્ય તરફ જવાના તમારા પ્રયત્નોથી વિવાદને ઝઘડતામાં ફેરવાતા નથી, તમારે કેટલાક કુશળતા અને જ્ઞાન હોવું જરૂરી છે. આ માટે તમારે વિવાદની તકનીક જાણવાની જરૂર છે.

રેડીનેસ

આ વિવાદ શરૂઆતથી ઊભી થઈ શકે છે, અને તે અપેક્ષિત છે અને તે પણ આયોજન કરી શકાય છે. જો તમને ખબર હોય કે ઘરે અથવા કામ પર એક સંદિગ્ધ પરિસ્થિતિ આવી રહી છે, તો વિવાદ માટે તૈયાર રહેવાનું સારું છે. તમારી સ્થિતિ ઉપર વિચાર કરો, હકીકતો એકઠી કરો, ખાતરીપૂર્વકની દલીલો તૈયાર કરો કે જે તમારી સ્થિતિને પ્રમાણિકતાપૂર્વક સાચવવા માટે તમને મદદ કરશે. કોઈ પણ ખર્ચે જ રહેવાનું મહત્વનું નથી, પરંતુ પ્રતિસ્પર્ધીને સાબિત કરવા માટે કે તમારી દલીલો તાર્કિક છે.

ધીરજ

જો તમે કોઈ વિવાદમાં સામેલ હોવ તો, તે ફક્ત કુદરતી છે કે તમારા વિરોધીઓ પાસે અલગ દ્રષ્ટિકોણ હશે. આના કારણે નારાજ થશો નહીં. મતભેદ જીતવાનો મોકો સામાન્ય રીતે અન્ય લોકો વચ્ચે છે જે અસંમતિના અધિકાર માટે ઓળખે છે. વિવાદનો આખો મુદ્દો સહમત છે અને તમારા વિરોધીની યોગ્યતાની ખાતરી કરો.

શુદ્ધતા

આ વિવાદ વિવાદાસ્પદ છે, ઘણી વખત ગરમીમાં તમે ખૂબ નિષ્ઠુર નિવેદનો સાંભળી શકો છો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો, તમારી વર્તણૂક વધુ યોગ્ય રહેશે, તમારી પાસે વધુ ફાયદા હશે. કોઈપણ સંઘર્ષમાં, લાગણીઓ દ્વારા વધુ પ્રભાવિત છે તે એક ગુમાવે છે. પોતાને અપમાન નહીં થવા દો, પછી ભલે તે તમને ગમે તેટલી ગમતી હોય.

સમાધાન

કોઈ ચોક્કસ મુદ્દા પર કોઈના વર્તમાન દૃષ્ટિકોણને સ્વીકારવું હંમેશા શક્ય નથી. પરંતુ જો પરિસ્થિતિનો ઉકેલ આવશ્યક છે, તો સમાધાન માટે તૈયાર થવું તે શ્રેષ્ઠ છે - ઘણી વાર આ માત્ર વિવાદમાંથી ઓછામાં ઓછા નુકસાન સાથેની બહાર જવાની એક માત્ર તક છે. જો તમે સામાન્ય સારા માટે કંઈક બલિદાન માટે તૈયાર છો, તો હિંમતભેર વૈકલ્પિક ઉકેલો આપો, અંતે તમે ગુમાવશો નહીં

અંતરાય

ઘણી વખત આપણે વિરોધી સાથે સમાન પગલે ન અનુભવી શકીએ છીએ, કારણ કે અમને ઘણા મનોવૈજ્ઞાનિક હેતુઓથી પ્રભાવિત કરવામાં આવ્યા છે. કોઈપણ વિરોધાભાસની સ્થિતિ અમને ઘાટમાંથી બહાર ફેંકી રહી છે, ઘણાં બધા તેમના સંભાષણમાં ભાગ લેનારને દ્વિધામાં છે. હકીકતમાં તે તમારા પર ન માનશો કે તે તમારા પર મહાન લાભો ધરાવે છે, તે મજબૂત છે અથવા વધુ તકો છે. નહિંતર, તમે શરૂ થતાં પહેલાં દલીલ ગુમાવશો. આ વિવાદની તકનીતિ સમસ્યા અને વિરોધીને શાંત વલણ અપનાવે છે.

બહાર નીકળો

ક્યારેક તે બહારથી પરિસ્થિતિને જોવા માટે ઉપયોગી છે. દલીલની સાચી પદ્ધતિ એ છે કે જ્યારે તમે વસ્તુઓને ગંભીરતાપૂર્વક ન લઈ શકો. ઉપાડ, તમે તમારી ભૂલો અને પ્રતિસ્પર્ધીઓની ભૂલો જોવા માટે સમર્થ હશો, જે તમને પરિણામે તમારા દૃષ્ટિકોણને બચાવવાની મંજૂરી આપશે.

દલીલો

તે મહત્વનું છે કે વિવાદમાં તમારું દરેક શબ્દ અને પોઝિશન વાજબી હોવું જોઈએ, અન્યથા ઓળખ અને નુકશાનના સંક્રમણનું જોખમ મહાન છે. તમારે તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને ડરવું કે શરમ ન કરવો જોઈએ, પરંતુ તેને સહમત કરવો. આનો મતલબ એ છે કે તમારી દૃષ્ટિબિંદુ હઠીલા તથ્યો દ્વારા તાર્કિક રીતે ન્યાયી હોવા જોઈએ, અને તમારી પોતાની અટકળો દ્વારા નહીં. ચર્ચામાં સફળ થવું તે લોકોની દલીલો પડકારવા માટે મુશ્કેલ છે.

પરિણામ

કોઈપણ વિવાદમાં, તે અર્થમાં બનાવે છે જો તે કેટલાક પરિણામ અને કરારની સિદ્ધિ છે તો તે વધુ સારું છે. જો તમે વરાળ છોડવા માટે માત્ર એક વિવાદ શરૂ કરો છો, તો કોઈકને ભટકાવી દો, પછી આવા કાર્યોથી કોઈ ફાયદો થશે નહીં. ચર્ચાના અભ્યાસક્રમને પ્રભાવિત કરવાનો પ્રયાસ કરો, તેને રચનાત્મક ચેનલમાં દિશામાન કરો. જો દલીલ કંઈક આઘાતજનક સાથે સમાપ્ત થાય છે, અને તેના પ્રત્યેક સહભાગીઓ માટે માત્ર એક ખરાબ મૂડ નહીં હોય, તો વિવાદ દરમિયાન સત્ય મળ્યું હોય તો તે ઉપયોગી કહેવાય છે.

વિવાદની ટેકનિક બધા માટે જરૂરી છે. જો તમે નેતાના સ્થાને દૂર હોવ તો, તેનો અર્થ એ નથી કે તમને તમારા વિચારોનું રક્ષણ નહીં કરવું પડશે. પરંતુ એવી દલીલ કરી શકાય તે જરૂરી છે, નહીં તો તે મામૂલી અથડામણ થશે. તમારા વિરોધીઓ કરતાં સમજદાર રહો, બધા દિશાઓ અનુસરો, પછી તે દલીલ જીતવા માટે સરળ હશે.